Hosted By
La frustration est une expérience émotionnelle négative très courante au travail dans un environnement client qui peut survenir dans diverses circonstances, généralement présentes lorsque nos objectifs sont bloqués, que l’on a un certain degré d’incertitude sur les causes du problème, que l’on pense que cette situation est injuste, et que l’on ne peut pas contrôler les choses. Ce qui se passe une fois que l’on se sent frustré, c’est que l’on peut soit « laisser tomber », soit persévérer, et ce que l’on fait en termes d’actions à entreprendre peut dépendre de facteurs personnels et environnementaux.
La recherche analyse comment l’hypercroissance transforme l’organisation des entreprises et influence leur démarche RSE, à partir des cas de Foodles, Qui-Toque et Alan. Elle...
Laure Bertrand, enseignante-chercheur et Directrice des Soft Skills et Services Pédagogiques Transverses de l’EMLV, parle des facteurs clés de succès du travail transversal.
Dans cette recherche exploratoire, nous analysons comment des ressources négativement perçues et délaissées par le marché peuvent progressivement prendre de la valeur pour les...
