Qu’est-ce que sont les tensions de rôle ?

November 08, 2022 00:02:34
Qu’est-ce que sont les tensions de rôle ?
Gestion des Ressources Humaines
Qu’est-ce que sont les tensions de rôle ?

Nov 08 2022 | 00:02:34

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Show Notes

Les tensions de rôle traduisent un sentiment qu’éprouve une personne dans une situation où il lui est difficile de répondre de manière satisfaisante à toutes les attentes qui lui sont formulées. S’appuyant notamment sur la théorie des rôles de Kahn et al. (1964), les chercheurs s’accordent pour distinguer trois formes de tensions de rôle : l’ambiguïté de rôle, la surcharge de rôle (ou de travail) et le conflit de rôle.

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