À l’heure où l’environnement est toujours plus incertain et où la somme des efforts demandés aux acteurs de la société ne cesse de croître, le besoin d’exemplarité devient particulièrement fort. La capacité des leaders à être exemplaires, c’est-à-dire à s’astreindre aux mêmes exigences que celles qu’ils déclarent attendre des autres, devient fondamentale. Condition essentielle mais exigeante, cette exemplarité s’exprime autour de choses simples mais ses effets sont multiples, notamment sur l’engagement, la satisfaction et la volonté de coopérer des collaborateurs, équipes ou citoyens. Difficile à maintenir dans le temps, l’exemplarité peut faire défaut aux leaders à des moments clés de l’exercice de leur fonction et compromettre leurs projets pour leur organisation ou leur institution.
Arrivée en France il y a un peu plus de dix ans, la gestion de la diversité, conçue ici comme un ensemble d’actions visant...
Un processus conscient ou subconscient, dans lequel les gens tentent d’influencer les perceptions d’autres personnes au sujet d’une personne, d’un objet ou d’un événement...
Le changement en entreprise consiste à accompagner les employés dans l’adoption de nouvelles méthodes de travail.