Les vertus des espaces de discussions du travail (EDT)

Le télétravail est un mode d’organisation désormais largement répandu. Néanmoins, il peut s’avérer néfaste pour les télétravailleurs, notamment en appauvrissant leurs échanges et en nuisant à leur santé, à leur performance et à leur implication. Pour remédier à ces risques et favoriser une communication constructive en situation de télétravail, le développement d’espaces de discussion du travail (EDT) apparaît comme une piste intéressante. À partir d’une enquête réalisée auprès de 1315 salariés de la Sécurité Sociale française, nous montrons que plus les EDT sont fréquents et bien perçus par les télétravailleurs, meilleurs sont leur bien-être, leur performance et leur implication, et moins fort est leur épuisement professionnel.